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Politiques

La protection de vos données 

La protection de vos données est une priorité pour nous. Notre politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations. Nous vous invitons à consulter notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur : les données que nous recueillons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons, où nous les stockons, combien de temps, nous les conservons, et les mesures que nous prenons pour les protéger. Cliquez ici pour accéder à notre politique de confidentialité détaillée.

Accès au spa (clients des chambres et du dôme uniquement) 

 

Réservé aux clients des chambres et du dôme. S'inscrire au panneau pour réserver votre plage horaire. 

 

Accès possible pour les campeurs sur demande et avec frais supplémentaires. 

Interdit aux enfants de moins de 14 ans. 

 

Les jeunes de 14 à 17 ans doivent obligatoirement être accompagnés d’un parent. 

 

Aucune consommation d’alcool n’est permise dans l’espace spa, cet espace ne faisant pas partie des zones autorisées 

 

Les serviettes des chambres ne peuvent pas être utilisées à la piscine ni au spa. 

Des serviettes pour ces zones peuvent être louées à l’accueil si besoin. Des peignoirs et des sandales peuvent également être louées.  

Bienvenue dans notre hébergement touristique. Afin d’assurer un séjour agréable, sécuritaire et conforme à la réglementation, nous vous demandons de prendre connaissance des règles suivantes et de vous engager à les respecter : 

 

Consommation d’alcool – Règlementation officielle 

Conformément à la Régie des alcools, des courses et des jeux du Québec (RACJ), il est strictement interdit d’apporter ou de consommer de l’alcool provenant de l’extérieur sur l’ensemble du site. 

Seul l’alcool vendu sur place peut être consommé, et uniquement dans les zones autorisées : salle à manger, bar/accueil, terrasse extérieure et balcon avec tables. 

Toute consommation ailleurs est interdite. En cas de contrôle, si une amende est imposée à l’établissement, le client fautif pourra être tenu responsable et des frais peuvent être réclamés. 

🏡 Politique de séjour 
 
🕒 Heures d’arrivée et de départ 
 
Arrivée : à partir de 15 h 
 
Départ : au plus tard à 11 h 
Merci de respecter ces horaires afin de nous permettre de bien préparer les lieux pour les prochains visiteurs. 
 
🍷 Règlement intérieur 
 
Il est interdit de consommer de l’alcool dans les chambres. 
 
Seuls les produits alcoolisés vendus par l’établissement sont autorisés, et uniquement dans les zones prévues à cet effet (ex. : salon commun, terrasse, bar). Il est interdit de manger dans les chambres. Des espaces communs sont aménagés pour vos repas. Les animaux ne sont pas admis. Merci de votre compréhension. 
 
📅 Conditions d’annulation 
 
Annulation gratuite jusqu’à sept jours avant la date d’arrivée. 
 
Entre 7 jours et 24 h avant l’arrivée : remboursement à 50 %. 
 
Moins de 24 h avant l’arrivée ou en cas de non-présentation : aucun remboursement. 

Piscine 

 

Accessible à tous les clients. 

 

Les parents doivent surveiller leurs enfants en tout temps. 

 

Bien que le personnel effectue des rondes, l’établissement ne peut être tenu responsable en cas d’accident. 

 

Les serviettes fournies dans les chambres ne doivent pas être utilisées à la piscine. 

 

 

 

Objets endommagés ou emportés 

Tout objet ou équipement cassé, endommagé ou emporté pourra faire l’objet de frais facturés via la carte de crédit laissée en garantie. 

 

 

Sécurité – bord de falaise 

Il est formellement interdit de s’approcher du bord de la falaise. 

Les enfants doivent être surveillés en tout temps. 

En cas d’incident, aucune poursuite ne pourra être engagée contre l’établissement. 

 

Feux et tranquillité du site camping 

 

Les feux sont autorisés uniquement dans les installations prévues. 

 

Il est interdit de briser des arbres pour faire du feu. Des paquets de bûches sont en vente (demander à la réception). 

 

Les grilles de protection sont obligatoires. 

 

En cas de chaleur extrême ou d’interdiction émise par les autorités, les feux peuvent être interdits sans préavis. 

 

Aucun feu permis après 22 h. 

 

Le silence est requis dès 22 h et la discrétion est attendue en tout temps. 

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